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Mise à jour le 7 novembre 2026

Vous souhaitez signaler un problème, poser une question ou demander des informations sur votre compte ? Contactez l'équipe du service Mon agent micro.

Horaires de l’assistance

Du lundi au samedi, de 9 h à 18 h (heure de France métropolitaine). Fermé le dimanche. Les demandes peuvent être envoyées par e-mail à tout moment ; elles sont prises en charge pendant les horaires annoncés.

Contacter l’assistance

Pour l’instant, le support de Mon Agent Micro utilise l’adresse de la société : contact@autoutilshop.fr. Une adresse dédiée pourra la remplacer une fois sa boîte créée et configurée.

Signaler un bugDécrivez l’écran, votre appareil et ce qui ne fonctionne pas. Poser une questionUne difficulté pour utiliser le service ou votre compte. Signaler un problème de sécuritéAccès suspect à un compte ou exposition possible de données.

Ces boutons ouvrent votre application d’e-mail avec un modèle de message. Ils n’envoient rien automatiquement. Si aucune application d’e-mail ne s’ouvre, écrivez directement à l’adresse indiquée.

Ne transmettez jamais votre mot de passe, un code de confirmation, un jeton de connexion ni les données personnelles de tiers. Vous pouvez joindre une capture après avoir masqué ces informations.

Qui répond ?

Mon agent micro est un service édité par AutOutilShop SAS, 4 rue Gustave Delory, 11100 Narbonne.

Vos données personnelles

Pour exercer vos droits RGPD : contact@autoutilshop.fr. Vous pouvez également supprimer votre compte depuis les réglages. Voir la politique de confidentialité.

Pour un signalement concernant la sécurité d'un compte ou l'accès à des données, écrivez à contact@autoutilshop.fr en précisant les faits, l'heure et l'écran concerné. Ne joignez ni mot de passe ni code de confirmation, ni les données personnelles d'autres clients.

Montants et déclarations

Les calculs sont indicatifs. Pour toute confirmation officielle sur vos cotisations ou échéances, consultez directement l'URSSAF ou un professionnel qualifié.